Centrum pomocy
Właśnie złożyłam/em zamówienie. Czy mogę do niego dodać kolejny produkt?
Niestety nie ma możliwości dodania kolejnych produktów do złożonego zamówienia. Prosimy o złożenie nowego zamówienia.
Czy po złożeniu zamówienie dostanę numer śledzenia przesyłki?
Tak, numer ten zostanie przesłany w osobnym e-mailu potwierdzającym wysłanie rzeczy z magazynu.
Nie opłaciłam/em jeszcze swojego zamówienia. Gdzie znajdę link do płatności lub numer konta? Co zrobić w przypadku przerwania płatności online Dotpay?
Jeżeli wybrałaś/eś szybki przelew PayU, zostaniesz przekierowana/y na stronę płatności. Przy wyborze płatności PayU, wybierz swój bank, zaloguj się i opłać zamówienie. W przypadku problemu z dokonaniem płatności (np zerwanie połączenia) zaloguj się na swój PANEL KLIENTA, następnie wybierz zakładkę HISTORIA i SZCZEGÓŁY ZAMÓWIEŃ i kliknij w tabelce SZCZEGÓŁY a następnie PONÓW PŁATNOŚĆ.
Numer konta dostępny jest w zakładce kontakt
W sytuacji, kiedy płatność online PayU zostanie przerwana istnieją dwie możliwości dokończenia płatności:
➢ Zaloguj się na swój PANEL KLIENTA, następnie wybierz zakładkę HISTORIA i SZCZEGÓŁY ZAMÓWIEŃ i kliknij w tabelce SZCZEGÓŁY a następnie PONÓW PŁATNOŚĆ.
➢ Lub prosimy o wykonanie przelewu tradycyjnego. W tytule należy podać numer zamówienia i nazwisko. Numer konta: ING 72 1050 1399 1000 0092 6320 6527
Czy towar mogę odebrać osobiście?
Żeby odebrać zamówienie należy się wcześniej umówić.
Na miejscu płatność gotówką.
adres odbioru: Wałowa 37, 43-100 Tychy